Podpora za aplikacije
in skladnost naprav

Aplikacije za pametne telefone Nucleus Smart, Osia Smart, Baha Smart in Baha 5 Smart je združljiva z nekaterimi napravami Android in Apple.

Če združljive naprave nimate, lahko uporabite dodatno brezžično opremo kot je Phone Clip +, za sprejemanje klicev.

Za skladnost aplikacije z vašo napravo si lahko ogledate ‘Združljivost aplikacije s pametno napravo’ na dnu te strani.

Aplikacije Nucleus Smart, Osia Smart, Baha Smart in Baha 5 Smart lahko brezplačno namestite na vašo mobilno napravo tako, da obiščete trgovino App Store na vaši Apple napravi ali trgovino Google Play na vaši Android napravi. V iskalni niz vtipkajte ime aplikacije, ki jo želite namestiti.

Da, če ste prejemnik dveh vsadkov, boste z mobilno napravo povezali oba procesorja.

Da bi to dosegli, ju sočasno (v istem intervalu za seznanjanje) seznanite s prenosno napravo ter poskrbite, da sta procesorja pravilno označena kot "levi" in "desni" slušni pripomoček (Hearing Aid).

Ko sta vaša procesorja seznanjena ter povezana z vašo napravo Apple, trikrat (hitro) pritisnite gumb "DOMOV". Pojavila se bo bližnjica za upravljanje z zvočnimi procesorji, s katero je mogoče uravnavati glasnost, preklapljati med programi, preveriti stanje baterije ali prižgati funkcijo poslušanja v živo (LiveListen), ki poskrbi, da prične vaša mobilna naprava delovati kot mikrofon za pretakanje zvoka.

Da, če boste z njihovim procesorjem seznanili tudi svojo mobilno napravo, boste lahko upravljali in nadzirali njihov procesor.

V tem primeru vam priporočamo:

• Poskrbite, da se v njihov procesor ne pretakajo opozorilni zvoki vaše mobilne naprave. Na svojem telefonu se podajte po sledeči poti: settings / general / accessibility / Hearing Aids ter izključite "Hearing Aids Play Ringtones".

• Poskrbite, da se v njihove procesorje ne pretakajo vaše zvočne vsebine ter pogovori. Na svojem telefonu se podajte po sledeči poti: settings / general / accessibility / Hearing Aids ter tam onemogočite pretok zvoka.

• Poskrbite, da bo vaš telefon ostal znotraj dosega brezžične povezave. Od osebe s procesorji se ne oddaljujte več kot sedem (7) metrov.

Da, mobilno napravo Apple lahko s pomočjo vklopa funkcije "LiveListen", uporabljate kot mikrofon in tako pretakate zvok iz okolice neposredno v vaš zvočni procesor.

Za vklop funkcije "LiveListen" na vaši mobilni napravi trikrat (hitro) pritisnite gumb "DOMOV". Odprla se bo bližnjica za upravljanje z zvočnimi procesorji, kjer to funkcijo vklopite ali izklopite.

S svojimi procesorji lahko seznanite do 5 naprav Apple, vendar so procesorji lahko aktivno povezani le z eno naenkrat.

Z vsako napravo Apple lahko seznanite enega ali dva zvočna procesorja, če ju uporabljate. Če jo boste želeli povezati z drugimi procesorji, boste morali pred tem "pozabiti" prve.

Ko želite seznaniti svojo mobilno napravo Apple z dvema procesorjema, je potrebno zagotoviti, da sta ta enaka modela ter da imate omogočeno funkcijo "control sync". Prosimo, da za pomoč pri tem stopite v stik z našimi strokovnjaki.

V procesor lahko pretakate vse zvoke, ki jih predvaja vaša mobilna naprava. To vključuje opozorilne znake, telefonske in video pogovore, glasbo, filme, igrice, GPS navodila in zvoke vaših mobilnih aplikacij.

Da, na vaši mobilni napravi se podajte v: settings / general / accessibility / Hearing Aids in tam vključite ali izključite funkcijo "Hearing Aids Play Ringtones".

Da, v svoji mobilni napravi se podajte v settings > general > accessibility > hearing aids > audio routing > call audio in izberite napravo, ki vam odgovarja.

Prosimo, da upoštevate, da lahko sprememba zvočne poti iz mobilne naprave v vaš procesor povzroči prekinitev povezav z drugim napravami, ki so s pomočjo povezave Bluetooth povezane z vašim telefonom. Med te spada tudi vaša povezava v avtomobilu ali pa zvočniki Bluetooth.

Da, na ekranu vaše mobilne naprave se dotaknite ikone za vir zvoka. Sedaj boste lahko preklopili izvor zvoka med različnimi viri, kot so slušni aparat, oziroma zvočni procesor, zvočnik ali telefon.

Podajte se v zavihek: settings / general / accessibility / Hearing Aids / audio routing / media audio in tam izberite možnost, ki vam odgovarja.

Prosimo, da upoštevate, da lahko sprememba zvočne poti iz mobilne naprave v vaš procesor povzroči prekinitev povezav z drugimi napravami, ki so s pomočjo povezave Bluetooth povezane z vašim telefonom. Med te spada tudi vaša povezava v avtomobilu ali pa z zvočniki Bluetooth.

Da, na vaši mobilni napravi s prstom potegnite od dna ekrana navzgor. S tem boste prišli do nadzornega zavihka, v katerem lahko pritisnete na ikono iPhone, in tako preklopite med ciljem pretočenega zvoka.

Brezžična povezava omogoča pretakanje do 7 metrov oddaljenosti, kadar med procesorji in mobilno napravo ni fizičnih ali elektromagnetnih ovir.

Da, pretakanje zvoka iz vaše mobilne naprave ima na baterije enak učinek kot pretakanje iz brezžične dodatne opreme za pretakanje zvoka.

Da, vendar, prosimo, upoštevajte sledeče:

1. Dejavnosti mobilne naprave imajo prednost pred dodatnimi brezžičnimi napravami Cochlear.

2. Delovanje funkcij mobilne naprave se lahko med pretakanjem iz brezžične naprave Cochlear nekoliko upočasni.

Vaši zvočni procesorji bi se v tem primeru morali samodejno ponovno povezati, ko se vrnete v doseg mobilne naprave (7 metrov). Povezava Bluetooth mora biti vklopljena, baterija vašega zvočnega procesorja pa mora biti dovolj polna.

Če se procesor ne poveže, svetujemo, da preprosto izključite ter ponovno vključite procesor. To bi moralo sprožiti ponovno samodejno povezovanje.

Ne, preden bo tipka za spremembo programa spet delovala, boste morali zapustiti pretakanje zvoka iz mobilne naprave. To storite tako, da pritisnete gumb na zvočnem procesorju.

Upoštevajte, da lahko med pretakanjem zvoka spreminjate program s pomočjo mobilne naprave.

V tem primeru obstaja možnost, da vaša mobilna naprava ni bila uspešno seznanjena z vašim zvočnim procesorjem.

Poskrbite tudi, da sta napravi znotraj dosega brezžične povezave in da v območju uporabe ni večjih elektromagnetnih motenj.

Operacijski sistemi:

• Apple iOS 15 ali novejši

• Android 10 ali novejši.

iPhone:

• iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone SE 3, iPhone SE 2, iPhone SE

iPad:

• iPad Pro (12.9-inch), iPad Pro (10.5-inch), iPad Pro (9.7-inch), iPad Air 2, iPad mini 4, iPad (5. generacija)
  

iPod touch:

• iPod touch (7. generacija)

Android:

• Google Pixel 7, Google Pixel 6, Google Pixel 5, Google Pixel 4, Google Pixel 4 XL, Google Pixel 3, Google Pixel 3 XL, Google Pixel 3a, Google Pixel 3a XL

• Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S22

Operacijski sistemi:

• Apple iOS 15 ali novejši

• Android 11 ali novejši.

iPhone:

• iPhone 12, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone SE (1. generacije), iPhone SE (2. generacije)

iPad:

• iPad 8, iPad 7, iPad 6, iPad Pro, iPad Air 3, iPad Air 2

Android:

• Google Pixel 4, Google Pixel 4 XL, Google Pixel 4a, Google Pixel 4a XL, Google Pixel 3, Google Pixel 3 XL, Google Pixel 3a, Google Pixel 3a XL

• Samsung Galaxy S20 Plus, Samsung Galaxy S20 5G, Samsung Galaxy S20

Operacijski sistemi:

Apple iOS 15 ali novejši

• Android 10 ali novejši.

iPhone:

• iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone SE 3, iPhone SE 2, iPhone SE

iPad:

• iPad Pro (12.9-inch), iPad Pro (10.5-inch), iPad Pro (9.7-inch), iPad Air 2, iPad mini 4, iPad (5. generacija)

iPod touch:

• iPod touch (7. generacija)

Android:

• Google Pixel 6, Google Pixel 5, Google Pixel 4, Google Pixel 4 XL, Google Pixel 3, Google Pixel 3 XL, Google Pixel 3a, Google Pixel 3a XL

• Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S22

Operacijski sistemi:

• Apple iOS 15 ali novejši

iPhone:

• iPhone 11 Max, iPhone 11, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s

iPad:

• iPad Pro, iPad Air 2, iPad mini 4

Operacijski sistemi:

Apple iOS 15 ali novejši

iPhone:

• iPhone 11 Max, iPhone 11 Pro, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone SE, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5

iPad:

iPad Pro (12,9-palčni), iPad Pro (9,7-palčni), iPad Air 2, iPad Air, iPad mini 4, iPad mini 3, iPad mini 2, iPad mini z zaslonom Retina, iPad mini, iPad (4. generacije)

iPod touch:

• iPod touch (5. generacija)

Aplikacijo lahko uporabljate za zvočne procesorje Nucleus 8, Nucleus 7, Kanso 2.

iPhone:

• iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 14, iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone SE 3, iPhone SE 2, iPhone SE

iPod touch:

• iPod touch (7. generacija)

Apple Watch:

Apple Watch Series 3, Apple Watch Series 4, Apple Watch Series 5, Apple Watch Series 6, Apple Watch Series 7, Apple Watch Series 8

Android:

• Google Pixel 7, Google Pixel 6, Google Pixel 5, Google Pixel 4, Google Pixel 3, Google Pixel

• Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S22, Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy A30S

• HTC U11

• LG G6

• Motorola Moto G5

Aplikacijo lahko uporabljate za zvočni procesor Osia 2.

iPhone:

iPhone 13 mini, iPhone 13 Pro, iPhone 13, iPhone 12 mini, iPhone 11 Max, iPhone 11, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, iPhone 6

Apple Watch:

Apple Watch Series 3, Apple Watch Series 4, Apple Watch Series 5

Android:

• Samsung Galaxy S22, Samsung Galaxy S21, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S9, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy 6

Aplikacijo lahko uporabljate za zvočni procesor Baha 6 Max.

iPhone:

• iPhone 13, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 Pro, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11 Pro, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, iPhone SE 2, iPhone SE

Apple Watch:

• Apple Watch Series 3, Apple Watch Series 4, Apple Watch Series 5

Android:

• Google Pixel 3

• Samsung Galaxy S20 Ultra, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S9

Aplikacijo lahko uporabljate za zvočne procesorje Baha 5, Baha 5 Power in Baha 5 SuperPower.

iPhone:

• iPhone XS Max, iPhone XS, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone 11, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone SE, iPhone 5s

iPod touch:

• iPod touch (5. generacija)

Android:

• Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S9, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S6

• Huawei P20